صفحة الوظيفة: الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

تشرح سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه كيف تقوم Manaf3 We بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك خدمات حجز الفنادق والجولات والمركبات وأماكن الإقامة. باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

a. المعلومات الشخصية:
معلومات الاتصال: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
معلومات الحجز: تفاصيل حجوزاتك مثل تفضيلات الفندق واختيارات الجولة واستئجار المركبات وإقامات الإقامة.
معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان أو معلومات الدفع الأخرى (المؤمنة بواسطة معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية).
b. المعلومات غير الشخصية:
بيانات التصفح: عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وأنشطة التصفح.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: المعلومات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:

لمعالجة وإدارة الحجوزات (الفنادق والجولات والمركبات وأماكن الإقامة).
لإرسال رسائل البريد الإلكتروني للتأكيد والاتصالات المتعلقة بحجوزاتك.
لتوفير دعم العملاء.
لتحسين خدماتنا ووظائف موقعنا الإلكتروني.
لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية أو النشرات الإخبارية، رهناً بموافقتك.
للامتثال للالتزامات القانونية.

3. مشاركة المعلومات

قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

موفرو الخدمات من جهات خارجية: نشارك البيانات مع شركاء الفنادق ومنظمي الرحلات وشركات تأجير السيارات وموفري أماكن الإقامة لإكمال حجوزاتك.
معالجو الدفع: نستخدم معالجي الدفع من جهات خارجية للتعامل بأمان مع معاملاتك.
الامتثال القانوني: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا كان القانون يتطلب ذلك أو استجابةً لطلبات قانونية.

4. أمان البيانات

ننفذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

5. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية.
إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.

6. سياسة ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك عند زيارة موقعنا.

أ. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
ملفات تعريف الارتباط الأساسية: وهي ضرورية لوظائف موقعنا على الويب، مثل وظيفة الحجز.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا على الويب، وتحسين تجربة المستخدم.
ملفات تعريف الارتباط المستهدفة: تُستخدم هذه الملفات لتقديم الإعلانات والحملات التسويقية ذات الصلة.
ب. إدارة ملفات تعريف الارتباط:
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط معينة قد يؤثر على قدرتك على استخدام ميزات معينة لموقعنا على الويب.

7. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك مقدمو الفنادق والجولات السياحية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم عند زيارتهم لها.

8. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم مراجعة تاريخ “آخر تحديث” وفقًا لذلك. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه، يرجى الاتصال بنا على: